服务中心
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严肃承诺
我公司是机床工具行业率先通过ISO9001质量体系认证的企业，以设备投运时间为准，一年以内实行三包，我公司全国多地设有办事处，出现故障在12小时内到达客户厂区。
严格制度
维修服务人员到用户进行服务，必须对完成的维修任务、解决问题的方法做出详细的记录，并由用户将意见反馈到公司，对服务人员的工作质量实行严格的控制和考核。
专门的服务团队确保服务网络的可操作性
我公司将及时通知需求方软件升级情况。除新需求外，我们提供免费的日常软件升级服务。
用户可以派操作员
用户派操作人员到我公司、或由我公司售后人员到需方厂区对操作人员的进行操作、保养、维护等方面的免费培训，直到能独立操作机床。
售后服务团队
专职的售后服务队伍，服务热线24小时开通，并在全国设有多家办事处，可对用户提出的服务要求做出及时响应。
提供终身维护服务
我公司对所提供产品提供终身维护服务，并随时提供设备相关的日常咨询与指导。质保期外，我公司依然为需方提供广泛而优惠的技术支持及备件供应。针对每台设备我司都会建立编码唯一的“用户档案”，跟踪记录用户使用该设备的相关信息。